Cuando Microsoft lanzó su sistema operativo Windows 10, sabía que tenía que convencer a los clientes de que lo probaran. La mala adopción de Windows 8 seguía atormentando a la empresa y tenía que asegurarse de que Windows 10 no fuera una decepción en lo que respecta a la tasa de adopción.
Una de las estrategias de Microsoft para conseguir que los clientes actualizaran los sistemas a Windows 10 fue ofrecerlo de forma gratuita. Limitado al primer año de lanzamiento, dijo Microsoft, los clientes pueden actualizar los sistemas que ejecutan versiones originales de Windows 7 o Windows 8.1 a Windows 10 de forma gratuita. La licencia original se actualizó a una licencia digital en el proceso.
Microsoft tenía la confianza suficiente para proyectar que mil millones de dispositivos con Windows 10 estarían en uso después de dos o tres años a partir de la fecha de disponibilidad oficial. La compañía no logró el objetivo, a pesar de impulsar con vehemencia las actualizaciones, pero tampoco detuvo la opción de actualización gratuita.
En caso de que se esté preguntando cómo podría hacer uso de la oferta aún existente, aquí están las instrucciones:
- Debe asegurarse de que la licencia de la versión anterior sea genuina y esté activada. Puede verificar esto en el Panel de control> Sistema y seguridad> Sistema. Desplácese hacia abajo y debería ver el estado de activación en la página.
- Le recomendamos encarecidamente que cree una copia de seguridad del sistema antes de ejecutar la actualización. Necesita una opción para restaurar el sistema si las cosas salen mal y no quiere depositar toda su confianza en las opciones de recuperación de Windows.
- Una vez completado, descargue la herramienta de creación de medios de Windows 10 desde la página de descarga oficial en el sitio web de Microsoft.
- Ejecute la herramienta en el dispositivo que desea actualizar y siga las instrucciones en pantalla. El proceso lleva un tiempo, ya que es necesario descargar todo el sistema y luego instalarlo en el dispositivo.
- Inicia Windows 10 si la actualización funcionó. Lo primero que debe hacer es seleccionar Inicio> Configuración> Actualización y seguridad> Activación para verificar el estado de activación.
- Si ve un botón Activar, presiónelo para iniciar el proceso de activación; esto debería funcionar y debería ver “Windows está activado con una licencia digital vinculada a su cuenta de Microsoft” en Activación en la página.
- Si la activación automática no tiene éxito, tiene la oportunidad de ingresar el ID del producto manualmente. Utilice esa opción para activar el sistema.
Especialmente los usuarios de dispositivos con Windows 7 pueden utilizar la opción de actualización gratuita para ampliar el soporte oficial del sistema. El soporte para Windows 7 ha finalizado para los usuarios domésticos, mientras que el sistema operativo Windows 10 de Microsoft continúa siendo compatible.