Microsoft Edge está causando grandes dolores de cabeza a muchos usuarios, quienes repentinamente se encontraron incapaces de ver videos de YouTube.
El problema parece ocurrir cuando un usuario también ejecuta AdBlock o AdBlock Plus. Esta combinación muestra una pantalla en negro cuando intenta reproducir un video, con el mensaje de advertencia: “Se produjo un error. Vuelva a intentarlo más tarde”.
Microsoft ha aceptado la responsabilidad del error y ha publicado una publicación de blog para informar a los usuarios de Edge que está trabajando en una solución. Por el momento, aconseja deshabilitar AdBlock como una solución temporal.
“Nos encantaría saber si está viendo este mensaje de error pero no está usando una extensión de Adblock, o si la solución anterior no resuelve el error”, dijo el gerente del programa y el administrador de la comunidad Fawkes.
“Si es así, envíe comentarios a través de Microsoft Edge manteniendo presionadas las teclas Mayús + Alt + I dentro del navegador, o navegando al menú ‘…’, seleccionando ‘Ayuda y comentarios’, luego elija ‘Enviar comentarios’. Incluya una descripción detallada de lo que está encontrando y seleccione la casilla de verificación para incluir datos de diagnóstico “.
Uno de los principales puntos de venta de Edge es su capacidad para ejecutar extensiones como AdBlock que fueron diseñadas originalmente para Chrome, por lo que es bueno ver que Microsoft tome medidas tan rápido, especialmente porque algunos de sus anuncios para Edge han molestado a los usuarios de la manera incorrecta.