Twitter está relanzando su programa de verificación pública, permitiendo que cualquier persona solicite una codiciada marca de verificación azul. La compañía también anticipó los posibles cambios que se producirán en los perfiles y la próxima etiqueta para cuentas automatizadas.
Para obtener la calificación de verificación, los usuarios deberán cumplir con los criterios de verificación renovados de Twitter, que incluyen tener una cuenta de interés público que se encuentre en uno de los seis tipos diferentes de categorizaciones, además de ser “auténtica, notable y activa”.
Aquí están las seis categorías de cuentas que pueden calificar para verificación:
- Gobierno
- Empresas, marcas y organizaciones
- Organismos de noticias y periodistas
- Entretenimiento
- Deportes y juegos
- Activistas, organizadores y otras personas influyentes
Podrá solicitar la verificación en la pestaña Configuración de la cuenta en algún momento “durante las próximas semanas”. Una vez que haya presentado la solicitud, Twitter dice que puede esperar una respuesta “dentro de unos días”, pero ese cronograma podría abrirse hasta unas pocas semanas, según el volumen de solicitudes. Todas las aplicaciones serán evaluadas por humanos, dijo Twitter en una sesión informativa con periodistas esta semana.
Si aprueban su solicitud de verificación, la insignia azul aparecerá en su perfil automáticamente. Si Twitter no aprueba su solicitud y aún cree que califica para la verificación, puede volver a presentar la solicitud dentro de los 30 días posteriores a la decisión de la empresa. Y si su cuenta ya está verificada, no tendrá que volver a solicitarla.
El regreso del proceso de verificación pública de Twitter ha tardado en llegar. La red social suspendió el programa en noviembre de 2017 luego de que fuera ampliamente criticado por verificar la cuenta de un supremacista blanco. En ese momento, la empresa admitió que el propósito de la verificación se había confundido. Originalmente, se pensó como una forma de autenticar la identidad de una cuenta (“Sí, esto es realmente así”), pero con el tiempo la insignia llegó a ser vista como algo así como un respaldo de Twitter. Básicamente, fue un desastre.
Twitter lanzó el programa de verificación original en 2009 como una forma de verificar las identidades de usuarios de alto perfil “en riesgo de suplantación de identidad”. Pero el proceso de verificación era oscuro y no había una forma obvia de aplicar. Eso cambió cuando Twitter abrió su programa de verificación al público en 2016.
Cuando el programa de solicitud pública se detuvo en 2017, Twitter intentó aclarar sus reglas sobre qué cuentas son elegibles para la verificación. En enero de 2021 se introdujo una nueva política de verificación con las seis categorías de cuentas enumeradas anteriormente que son elegibles para la verificación. Según las reglas de enero de 2021, las cuentas deben tener una dirección de correo electrónico o un número de teléfono verificados, una imagen de perfil y un nombre para mostrar para ser elegibles. Las cuentas también pueden perder su insignia por “infracciones graves o repetidas” de las reglas de Twitter.
Si bien se suspendió el programa de verificación pública, Twitter continuó verificando manualmente ciertas cuentas, como las que publican información sobre la pandemia o los candidatos que se postulan en las elecciones de 2020 en Estados Unidos. Y como parte del anuncio del jueves, Twitter dice que planea agregar más categorías de cuentas que pueden ser elegibles para verificación a finales de este año, incluidos científicos, académicos y líderes religiosos.