En muchos países Twitter se ha convertido en un campo de batalla político. En particular, en Venezuela son frecuentes las respuestas masivas contra tuits de políticos de gobierno de oposición. Ahora esto puede cambiar.
Los usuarios de Twitter en los Estados Unidos y Japón, cansados de ver comentarios hirientes o irrelevantes en sus tuits, ahora tienen una nueva herramienta: ocultar respuestas.
La función es parte de un experimento que está llevando a cabo el sitio de redes sociales que podría ayudar a alimentar conversaciones más positivas. Para ocultar una respuesta, haga clic en una flecha gris hacia abajo en la esquina derecha de un tweet y luego haga clic en una opción que dice “Ocultar respuesta”. Los usuarios también pueden mostrar una respuesta y un icono en la parte inferior derecha de un tweet indicará si se ha ocultado alguna respuesta.
“Con esta prueba, queremos entender cómo cambian las conversaciones en Twitter si la persona que inicia una conversación puede ocultar respuestas”, dijo Twitter en una publicación de blog el jueves.
Twitter ha estado bajo presión para hacer más para combatir el abuso y el acoso en su plataforma. El sitio de las redes sociales puede ser un “lugar tóxico” especialmente para periodistas y políticos, según un estudio de 2018 realizado por Amnistía Internacional y Element AI. Al mismo tiempo, incluso el CEO y cofundador de Twitter, Jack Dorsey, ha reconocido que el sitio puede contribuir a filtrar burbujas, reforzando los puntos de vista políticos de las personas, porque el sitio le permite seguir las cuentas que desea.
Twitter ya ha estado probando una forma de ocultar respuestas en Canadá y la compañía dijo que está viendo resultados prometedores. La mayoría de los usuarios han estado utilizando la herramienta para ocultar respuestas a tuits que son “irrelevantes, abusivos o ininteligibles”. Según la compañía, alrededor del 27% de los usuarios que tenían sus respuestas ocultas dijeron que pensarían en sus interacciones con otros en el futuro.
Twitter dijo que preguntará a los usuarios cuando oculten una respuesta si también desean bloquear esa cuenta.
“Estos son resultados positivos y alentadores: la función ayudó a las personas a tener mejores conversaciones y fue una herramienta útil contra las respuestas que disuadieron la intención original de la persona”, dijo la compañía.