FaceApp, la aplicación de edición de selfies apalancada por Inteligencia Artificial que ha tenido otro momento viral en los últimos tiempos, responde a la controversia sobre la privacidad.
Leer ¿Te diviertes usando FaceApp? ¿Conoces el riesgo de ceder tus datos a una app rusa?
Esta es la respuesta de FaceApp:
Estamos recibiendo muchas consultas con respecto a nuestra política de privacidad y, por lo tanto, nos gustaría proporcionar algunos puntos que explican los conceptos básicos:
1. FaceApp realiza la mayor parte del procesamiento de fotos en la nube. Solo subimos una foto seleccionada por un usuario para editarla. Nunca transferimos ninguna otra imagen del teléfono a la nube.
2. Podríamos almacenar una foto en la nube. La razón principal de esto es el rendimiento y el tráfico: queremos asegurarnos de que el usuario no cargue la foto repetidamente para cada operación de edición. La mayoría de las imágenes se eliminan de nuestros servidores dentro de las 48 horas posteriores a la fecha de carga.
3. Aceptamos solicitudes de los usuarios para eliminar todos sus datos de nuestros servidores. Nuestro equipo de soporte está sobrecargado actualmente, pero estas solicitudes tienen nuestra prioridad. Para el procesamiento más rápido, recomendamos enviar las solicitudes desde la aplicación móvil FaceApp usando “Configuración-> Soporte-> Reportar un error” con la palabra “privacidad” en la línea del asunto. Estamos trabajando en la mejor interfaz de usuario para eso.
4. Todas las funciones de FaceApp están disponibles sin iniciar sesión, y puede iniciar sesión solo desde la pantalla de configuración. Como resultado, el 99% de los usuarios no se registra; por lo tanto, no tenemos acceso a ningún dato que pueda identificar a una persona.
5. No vendemos ni compartimos ningún dato del usuario con terceros.
6. Aunque el equipo central de I + D se encuentra en Rusia, los datos del usuario no se transfieren a Rusia.
Las fotos “podrían” ser almacenadas temporalmente en la nube, aparentemente en Google Cloud, la mayoría se borran 48 horas después de la carga (¿Y que pasa con la minoría?). Y el procesamiento de la imagen ocurre en la nube.
Afirman que ningún dato de usuario se “transfiere a Rusia”, a pesar de que su equipo de I + D tiene su sede allí. “No vendemos ni compartimos ningún dato del usuario con terceros”, agrega.
FaceApp también dice que los usuarios pueden solicitar que se eliminen sus datos. Aunque todavía no tiene una forma muy sencilla de hacerlo, en su lugar, les pide a los usuarios que envíen solicitudes de eliminación a través de la aplicación móvil utilizando “Configuración-> Soporte-> Informar de un error” con la palabra “privacidad” en la línea de asunto.
También señala que la gran mayoría de los usuarios de FaceApp no se registran, lo que indica que, en la mayoría de los casos, no puede vincular las fotos con las identidades.